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所属分类:一体机电脑
今天客户开机后提示WINDOWS已从异常关机中恢复,进入不了桌面,重新启动还是此故障,故障信息如下:
问题签名: 问题事件名称:
BlueScreen OS 版本:
6.1.7601.2.1.0.768.2 区域设置 ID:
2052 有关该问题的其他信息: BCCode:
50 BCP1:
FFFFF8A082000003 BCP2:
0000000000000000 BCP3:
FFFFF80004D4927B BCP4:
0000000000000005 OS Version:
6_1_7601 Service Pack:
1_0 Product:
768_1 有助于描述该问题的文件: C:\Windows\Minidump\080411-14055-01.dmp C:\Users\dell\AppData\Local\Temp\WER-27393-0.sysdata.xml
一般引起WINDOWS已从异常关机中恢复该故障,都是上一次是非法关机引起,比如死机等,可能有些配置文件或是一些系统文件没有从内存中写回硬盘或是损坏了,这个是微软自带的一个紧急恢复功能,一般重新启动如果还是不行的话,请重新开机按F8.选择”最后一次正确配置”,试试。如果还是不行的话,解决该故障最好的方法就是重新安装系统即可。